2020年5月のカイゼン報告

こんにちは、ベースフードの太田です!

徐々に自粛ムードもあけて、ソーシャルディスタンスなどのあたらしい生活様式はありつつも、日常生活が戻ってきた頃でしょうか?

引き続きウィルスへの警戒は必要ですので、適度な運動と睡眠をとり、栄養バランスを整えて、免疫をサポートしていきましょう。(そして、ぜひベースフードもお役立てください・・・!)

さて2020年5月のカイゼン内容ご紹介です。
5月のニュースはなんといってもチョコパンの発売。
システム周りでは、マイページの使い勝手が向上したので、ご報告しますね。

2020年5月のカイゼン内容
  1. BASE BREAD®︎ チョコレートが新発売
  2. マイページからメールアドレスの変更が可能に
  3. 継続コースの代引注文をクレジットカード注文へ変更可能に
  4. amazon payで決済失敗した際のメール通知追加

1. BASE BREAD®︎ チョコレートが新発売

5月18日よりBASE BREAD®︎に新しいラインナップであるチョコレート味が追加されました!

BASE BREAD®︎ プレーン味は、甘いジャムやはちみつや、ハンバーグなどのおかずでも合わせやすいベーシックさが特徴で、発売以後多くのお客さまに支えられてきました。
今回BASE BREAD®︎のラインナップをさらに強化するため、お客さまの声を元に、食事としてだけでなく、おやつとしても罪悪感なく食べられるチョコレート味を開発し、販売開始しました。

BASE BREAD®︎ チョコレートは、ほんのりした甘さが特徴のマーブルチョコパン。
もちろんプレーンと同様、1食2個で完全栄養※です。

ぜひチョコレート味も試してみてください。

BASE BREAD®︎のご購入はこちら

※ 1食2個あたりで、栄養素等表示基準値に基づき、脂質・飽和脂肪酸・n-6系脂肪酸・炭水化物・ナトリウム・熱量を除いて、全ての栄養素で1日分の基準値の1/3以上を含む。

2. マイページからメールアドレスの変更が可能に

マイページの「登録情報を変更」のボタンから、メールアドレスも変更が可能になりました。

普段使わない方のメールアドレスを登録してしまった!お届け先の住所を変更したい!などの各種変更は、マイページの登録情報変更から設定をお願いします。

マイページはこちら

3. 継続コースの代引注文をクレジットカード注文へ変更可能に

今まで継続コースのクレジットカード変更はマイページの「登録情報の変更」ページからご自身で変更が可能でしたが、代引きでご注文のお客さまがご自身で支払い方法をクレジットカード払いに変更することはできませんでした。
5月のアップデートでは、代引きで継続コースをご注文いただいていたお客さまの支払い方法変更(クレジットカードへの変更)もマイページで手続き可能になりました。

マイページはこちら

4. amazon payで決済失敗した際のメール通知追加

継続コースをクレジットカードでお支払いされている方へは、何かの理由で決済失敗した際にメールでお知らせさせていただいていおりましたが、5月よりamazon payで決済されている方向けにも同様の機能を追加しました。
メールが届いた際には、お手数ですがamazon pay上のクレジットカード情報のご確認をお願いいたします。

通知メール例:

以上が2020年5月のカイゼン内容となります。

今後も小さいカイゼンから大きなカイゼンまで対応していきますので、商品やサービスに関するご意見やご要望がございましたら、以下のフォームよりぜひお声をお聞かせください。

カイゼンご要望フォーム