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2023/1/16 お知らせ
置き配を利用できるようになります~ヤマト運輸「EAZY」導入のお知らせ
この度、より便利にベースフードをご利用いただくため、ヤマト運輸「EAZY」を導入したことをお知らせします。
「EAZY」導入によりできるようになること
1. 置き配を指定できるようになります
ベースフードのマイページにて、ご自宅敷地内の玄関ドア前や宅配ボックス、車庫や物置など、指定の場所への置き配をあらかじめ設定できるようになります。もちろん対面でのお受け取りもお選びいただけます。
2. 受け取る直前まで、受取方法・場所の変更ができます
ヤマト運輸から届くお荷物のお届け予定のメールより、何回でも受け取り方法・場所を変更することができます。LINEでの変更も可能です(ご自身で設定いただく必要があります)。
3. ヤマト運輸の配達完了情報をリアルタイムで受け取れます
お届けが完了すると、ヤマト運輸より「お届け完了のお知らせ」メールが届きます。メールから荷物詳細にアクセスいただくと、お届けしたお荷物を写真で確認することができます。(対面・宅配ボックスへのお届け・建物内受付/管理人預けの場合を除く)
注意事項
・「在宅時に非対面の受け取りを希望する」は廃止となります。現在ご選択のみなさまは、「対面受け取り」に移行されます。
・EAZYは代引きには対応していません。また、15万円以上のご注文も対象外となります。 ご自身のライフスタイルにあわせて、あたらしい受け取り方法をご活用ください。