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2025/12/25 お知らせ

一部商品供給制限に関するお知らせとお詫び

いつもベースフードをご利用くださり、誠にありがとうございます。

この度、弊社が販売する「BASE BREAD」の一部商品の製造を委託しております提携工場(フジパン枚方工場)において火災が発生いたしました。幸いにも人的被害はございませんでしたが、製造ラインの一部が停止しており、商品の供給に影響が出ております。
フジパン株式会社による公式開示内容https://www.fujipan.co.jp/news/assets/c9bf67637a90c64d80324c13ad98e229975bc15b.pdf

楽しみにお待ちいただいているお客様には、多大なるご不便とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

今回の事態を受け、限られた在庫をこれまで支えてくださったお客様へ優先的にお届けするため、誠に勝手ながら以下の通り販売制限を設けさせていただきます。

1. 販売制限の内容
・継続コース会員の皆様: 通常通りご購入いただけます。ただし、今後の状況次第では一度に注文できる数量を制限または欠品対応とさせていただく場合がございます。
・新規のお客様: 供給体制が整うまでの間、対象商品の新規ご購入を一時停止させていただきます。

2. 対象商品
・BASE BREAD こしあん
・BASE BREAD 栗あん
・BASE BREAD カレー
※その他の商品については、通常通り販売を継続しております。

3. 今後の見通しについて
現在、当該工場において消防および警察と連携して調査を進めており、原因の究明と合わせて、安全確認および再発防止策の検討・実施を早急に行ってまいります。供給体制が正常化し、新規のお客様への販売を再開できる目処が立ち次第、改めて公式サイト等でご案内申し上げます。

一日も早く、すべてのお客様に商品をお届けできるよう努めてまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。