ふわっと、二度咲きの金木犀が香ってきましたね。
すっかり過ぎ去ってしまったと思っていた秋にもう一度会えたようで、なんだか得した気分です。
とはいえ気まぐれなお天気は体調を崩してしまう原因にもなるので、いつも以上に気をつかい、小さな秋を存分にたのしめるようにしたいですね。
さて、今回も先月のベースフードのカイゼンをお届けします！
いつもカイゼンのご要望をありがとうございます。
みなさまのお声をもとにカイゼンをおこなうことで、お客さま満足度の維持・向上につながっています。
今後ともお気軽に、お声やご意見を共有ください！
[memo title=”サービスのカイゼン”]
- 【友だち紹介キャンペーン】お友だちが自分でセット内容を選べるようになりました
- 【継続コース】次回のお届け予定日で「出荷から最短でお届け」を選べるようになりました
- 注文個数の選択肢が増え、「6袋」「10袋」が選べるようになりました
[/memo]
サービスのカイゼン
1. 【友だち紹介キャンペーン】お友だちが自分でセット内容を選べるようになりました
友だち紹介キャンペーンを利用してご購入のお客さまに、ご自身で購入商品の内容を選んでいただけるようになりました。
購入内容の幅が広がり、より気軽にベースフードをおためしいただけるようになっています。
友だち紹介キャンペーンは、紹介者さまも、紹介されたお友だちもお得にベースフードを購入できるキャンペーンです（キャンペーンの詳細はこちら）。
マイページのバナーからご利用いただけるので、ぜひこの機会にチェックしてみてくださいね！
2. 【継続コース】次回のお届け予定日で「出荷から最短でお届け」を選べるようになりました
マイページの継続コースお届け予定日欄で「出荷から最短でお届け」を選べるようになりました。
「出荷から最短でお届け」を選択すると、これまで最短4日だった 注文確定後〜お届けまで の期間を、さらに短縮することができます。
今までは継続コースの特性上、毎回の注文がきっちり4週間後の日に届くよう日付を指定をしていたため、営業所で保管される場合がありました。
「出荷から最短でお届け」では日付指定をしないため、営業所に保管されることがなく、注文確定から最短で配送を受け取ることができるようになります。
「出荷から最短でお届け」の設定はこちら
3. 注文個数の選択肢が増え、「6袋」「10袋」が選べるようになりました
より細かな内容のカスタマイズができるようになったので、ご自身のライフスタイルやお好みに合わせてご調整ください！
以上、2022年9月のカイゼン報告でした。
今後もみなさまのお声を聞きながら、カイゼンを進めてまいりますので、お気づきの点がございましたら、ぜひ以下のフォームから教えてください。
今月も最後まで読んでくださりありがとうございました。
