2021年11月のカイゼン報告

こんにちは、ベースフードです。

昼夜の寒暖差が激しい時期になってきましたが、みなさん体調くずされていませんでしょうか。

よい年末年始を迎えられるよう、今年の取りこぼしを回収しつつ、忙しい中でも休息も忘れず過ごしたいですね。

 

さて、今月はカイゼンをご紹介する前に、新商品発売開始ニュースからお伝えします!

新商品ニュース

BASE Cookies™の新フレーバー、さつまいも・ココナッツ・抹茶 販売開始!

2021年11月29日(月)、BASE Cookies™に、3種の新フレーバーが仲間入りしました!

フレーバーは、さつまいも・ココナッツ・抹茶の3つ。みなさまのリクエストを受け、開発いたしました。

アールグレイ・ココアとはまたちがった、サクサク食感のクッキーにしあがっております。

ぜひ一度お試しください!

 

サービスのカイゼン
  1. 公式サイトの販売単位表記を変更しました
  2. 商品ページをリニューアルしました
  3. マイページのレイアウトを変更しました
  4. 友だち紹介ページが新しくなりしました
  5. BASE BREAD®のパッケージをリニューアルしました
  6. レシートキャンペーンをスタートしました

サービスのカイゼン

1. 公式サイトの販売単位表記を変更しました

「食数単位だと価格が分かりづらい」というお客さまのご意見をうけ、公式サイトにおける販売単位の表記を、食数から袋数へ変更しました。

■変更内容
変更前:食 単位
 ↓
変更後:袋 単位

■例
BASE BREAD® “2食”注文していた場合→“4袋”に表示変更
BASE Cookies™ “2食”注文していた場合→“8袋”に表示変更

さらにBASE Cookies™の最少購入単位を、4袋から2袋に変更しています。これにより、より自由な組みあわせでセット内容をお選びいただけるようになりました。

 

2.商品ページをリニューアルしました

商品ページのデザインと構成をリニューアルし、フレーバー選択の切り替え作業等、以前よりスムーズに操作していただけるようになりました。

 

3. マイページのレイアウトを変更しました

商品数の増加などにあわせ、マイページを再レイアウトしました。

以前よりスッキリ見やすく、使いやすくなっています。

 

4.友だち紹介キャンペーンページが新しくなりしました

マイページ内、友だち紹介キャンペーンページを新しくしました。

マイルプログラムと一体になっていたものを分離・独立させ、また新たにイラストを挿入することで、わかりやすくなりました。

 

5.BASE BREAD®のパッケージをリニューアルしました

あたらしくなった11月以降のパッケージでは、ロゴやフレーバー名が見えやすくなるよう調整し、また表面から脱酸素剤が透けて見えないよう、変更を加えました。

裏面にはアレルゲンや製造所についての案内とQRコードを追加し、情報へのアクセスを改善しました。

 

6.レシートキャンペーンをスタートしました

11月1日より、ベースフードを購入したレシートで応募できるキャンペーンを開始しました!

締め切りは2022年1月16日まで。景品はバルミューダ ザ・トースター、ミナ ペルホネン プレートです。

対象商品に貼付のQRコードより、ふるってご応募ください!

 

 

以上、2021年11月のカイゼン報告でした。

今後もみなさまのお声を聞きながら、カイゼンを進めてまいりますので、お気づきの点がございましたら、ぜひ以下のフォームより教えていただけますと幸いです。

カイゼンご要望フォーム

今後ともベースフードをよろしくお願いいたします。

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